ODPOVED IN SPREMEMBE KRIŽARJENJ PO SREDOZEMLJU Z LADJARJEM COSTA - obvestilo 11.3.2020

Cena od: 0,00 EUR

 SPOŠTOVANI POTNIKI

 

Glede na stopnjo opozorila za CoVid-19, ki jo je razglasila Svetovna zdravstvena organizacija, visoka, zaradi česar so zdravstvene oblasti nekaterih držav še dodatno povečale previdnostne ukrepe z uvedbo vrste prepovedi vstopa na njihova ozemlja.

Glede na zgoraj navedeno se je italijanska vlada včeraj zvečer odločila (10.03.2020), da bo za več dni poostrila previdnostne ukrepe, ki že veljajo, da bi preprečila širjenje virusa Covid-19 in ga omejila. Takšni ukrepi so bili izdani za omejitev dostopa ljudi do italijanskega ozemlja, dokler se razmere ne povrnejo v normalno stanje.

Zgoraj navedena vladna odločitev, ki je bila sprejeta za ohranjanje zdravja in varnosti vseh ljudi v kritičnih razmerah po vsem svetu, je nekaj povsem nepričakovanega, a ker smo vsi poklicani, da prispevamo k temu ključnemu ukrepu, smo spremenili poti nekaterih naših ladij.

Spremembe itinerarja ali pristanišča vkrcanja/ izkrcanja so sledeče:

COSTA SMERALDA
Odpoved križarjenj z odhodom do 4.4.2020:
Križarjenja z odhodom 14.3., 21.3. in 28.3. so odpovedana. Ladja začne ponovno pluti 4.4. iz Savone.

COSTA DIADEMA
Ladja začne pluti po programu od 4.4. dalje.

COSTA PACIFICA
Križarjenja z odhodom 23.3., 27.3. in 3.4. so odpovedana. Ladja začne ponovno pluti 4.4.

COSTA FASCINOSA
Ladja pluje iz Genove od 3.5. dalje.

COSTA FAVOLOSA
Ladja pluje iz Savone od 10.4. dalje.The ship arrives in Savona on 10/4.

COSTA MAGICA
Ladja pride iz Južne Amerike in začne pluti 3.4. po programu

COSTA FORTUNA
Ladja začne pluti po programu 9.4.

COSTA LUMINOSA
Ladja začne pluti po programu od 5.4. iz Benetk .

COSTA DELIZIOSA
Sprememba itinerarja je v pripravi.
Ladja začne pluti iz Benetk 26.4.

COSTA MEDITERRANEA
Ladja začne pluti 10/4 iz Benetk po programu.

COSTA VICTORIA
Ladja pride iz Indijskega oceana in začne pluti 25.4. iz Benetk.
Križarjenja z odhodi do 14.4. so odpovedana, ponovno začne pluti po programu 25.4. iz Benetk.

Glede na situacijo Costa svojim strankam ponuja bon, katerega vrednost je enaka 100% cene plačane za odpovedano križarjenje, ki ga je treba koristiti najkasneje do 12 mesecev od dneva izdaje. Bon je mogoče koristiti za vsa Costina križarjenja, z izjemo velikonočnih, božičnih, silvestrskih odhodov in križarjenja okoli sveta.

Z veseljem vas obveščamo, da bo bon na njihovo zahtevo izdan tudi strankam, ki so odpovedale eno od zgoraj navedenih križarjenj od 22. februarja 2020 dalje, ko so bili v Italiji uvedeni prvi omejevalni ukrepi po Covid -19.

Za tiste goste, ki so rezervirali in so morali preklicati dodatne storitve, kot so leti ali hoteli v povezavi s svojim križarjenjem, Costa Crociere ponuja, da ob predložitvi uradnega dokumenta, ki prikazuje stroške nastale ob stornaciji, le-te povrnejo.

Ladjar Costa Cruises je močno zavezan zagotavljanju varnosti gostov in posadke ter zagotavljanju najboljše možne počitniške izkušnje ter se opravičuje za nastale razmere. 

Za potnike, ki imajo rezervirana križarjenja po Sredozemlju z odhodom od aprila, maja in junija veljajo posebni pogoji odpovedi:

Za potnike ki želijo odpovedati rezervacijo (velja za Basic & Comfort tarifo) bodo obračunani storno stroški 50€ po osebi do 21 dni pred odhodom.

Od 21 dni pred odhodom se aplicirajo storno stroški po splošnih pogojih.

Posebni pogoji veljajo samo za individualna in NE za skupinska križarjenja.

 

Zahvaljujemo se vam za razumevanje v teh nepredvidenih in neprijetnih okoliščinah in vas lepo pozdravljamo.

 

Za vse dodatne informacije smo vam na voljo!

Ta spletna stran uporablja piškotke. Z obiskom in uporabo spletne strani soglašate s piškotki.  DOVOLIM Več informacij o piškotkih najdete tukaj.